Uhr blinkt, das Kochfeld vorne links und Backofen funktionieren nicht mehr.

Mögliche Ursache

Die Uhr ist nicht eingestellt.
Die Uhr ist in Automatikfunktion.
Netzunterbruch.
Defekte Sicherung.

Mögliche Defektbehebung

Uhr einstellen (siehe Bedienungsanleitung)

Beide rechten Kochfelder heizen nicht mehr.

Mögliche Ursache

Die Sicherung ist defekt.

Das Neugerät ist falsch angeschlossen.

Mögliche Defektbehebung

Sicherungen kontrollieren.

Alle Sicherungen ersetzen.

Der Backofen heizt zuwenig, kommt nicht auf Temperatur.

Mögliche Ursache

Die Heizungen sind nicht richtig gesteckt oder defekt.

Mögliche Defektbehebung

Heizungen kontrollieren und richtig einstecken.

Heissluft wird nicht heiss.

Mögliche Ursache

Der Ringheizkörper ist defekt.

Mögliche Defektbehebung

Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung.

Das Backofenlicht funktioniert nicht.

Mögliche Ursache

Die Glühlampe ist defekt.

Mögliche Defektbehebung

Glühlampe auswechseln (siehe Bedienungsanleitung).

Das Backgut wird zu trocken.

Mögliche Ursache

Die Temperatur ist zu tief eingestellt.

Mögliche Defektbehebung

Temperatur um 10 - 20 Grad erhöhen und die Zeit verkürzen (siehe Back-und Brattabelle).

Das Backgut ist zu feucht.

Mögliche Ursache

Die Temperatur ist zu hoch eingestellt.

Mögliche Defektbehebung

Temperatur um 10 - 20 Grad verringern und die Zeit verlängern (siehe Back-und Brattabelle).

Das Programm kann nicht gestartet und die Programmwahl kann nicht eingestellt werden.

Mögliche Ursache

Türe ist nicht richtig geschlossen.

Geschirrspüler wurde geöffnet, bevor das Programm zu Ende war.

Mögliche Defektbehebung

Türe ganz zudrücken bis der Türverschluss einrastet.

Bei Geräten mit elektronischer Steuerung, die Taste für "Programm löschen", min. 3 Sek. gedrückt halten.

Das Wasser läuft nicht ein, Gerät heizt nicht mehr.

Mögliche Ursache

Wasserhahn verkalkt.

Vorsatzsieb im Einlaufschlauch verstopft.

Ungenügender Fliessdruck.

Mögliche Defektbehebung

Wasserhahn vom Geschirrspüleranschluss mehrmals öffnen und schliessen.

Wasserhahn zu ¾ öffnen.

Einlaufschlauch am Wasserhahn demontieren und Vorsatzsieb reinigen.

Gerät pumpt nicht ab, das Wasser bleibt nach Programmende im Bottich.

Mögliche Ursache

Siphon ist verstopft.

Ablaufschlauch geknickt, oder nicht korrekt verlegt.

Mögliche Defektbehebung

Spültischsiphon und Siphon bauseitig reinigen.

Ablaufschlauch und die korrekte Verlegung kontrollieren (siehe Installationsanweisung).

Das Gerät hat einen zu hoher Salzverbrauch.

Mögliche Ursache

Salzbehälter ist nicht richtig geschlossen.

Verschlussdeckel des Salzbehälters ist undicht (Teil abgebrochen oder hat Riss).

Regenerierdosierung ist nicht richtig eingestellt.

Mögliche Defektbehebung

Salzbehälter gut verschliessen.

Salzbehälterdeckel kontrollieren.

Einstellung der Regeniersalzdosierung gemäss Bedienungsanleitung kontrollieren.

1 Kilo Regeneriersalz reicht je nach Einstellung (siehe Bedienungsanleitung) für 10 - 60 Waschgänge.

Auf dem Geschirr bildet sich ein weisser Belag.

Mögliche Ursache

Kalkbelag.

Regenerierdosierung ist nicht richtig eingestellt.

Salzbehälterdeckel ist undicht.

Es wurde kein Regeneriersalz eingefüllt.

Mögliche Defektbehebung

Regeneriersalz einfüllen und Verschlussdeckel kontrollieren.

Wasserhärte in Gemeinde abklären und Regenerierdosierung entsprechend einstellen (siehe Bedienungsanleitung).

Kalkbelag lässt sich mit Essigsäure oder enthärteter Zitronensäure entfernen.

Auf dem Geschirr bildet sich ein rauher Belag.

Mögliche Ursache

Sprüharmdüsen sind verstopft.

Sprüharme sind durch Geschirr oder Besteckteile blockiert.

Siebe am Spühlbehälterboden sind verschmutzt oder nicht richtig eingesetzt.

Geschirrkörbe sind überladen, die Geschirrteile berühren sich.

Reinigungsmittel wurde nicht richtig dosiert.

Das gewählte Programm entspricht nicht dem Verschmutzungsgrad.

Mögliche Defektbehebung

Siebe und Sprüharmdüsen regelmässig reinigen.

Siebe richtig einsetzen.

Geschirr so einordnen, dass der Wasserstrahl die Teile innen und aussen treffen kann.

Freie Sprüharmdrehung, nach der Beladung der Körbe, kontrollieren.

Programmwahl dem Verschmutzungsgrad anpassen.

Die Gläser sind matt, trüb oder regenbogenfarbig.

Mögliche Ursache

Einige Glasarten können nach vielen Spülgängen trüb werden.

Mögliche Defektbehebung

Diese Glaskorrosion lässt sich nicht mehr entfernen.

Verwenden Sie Gläser mit der Bezeichnung "Spülmaschinenfest".

Mehr als 2 - 3 mm Schnee an der Rückwand.

Mögliche Ursache

Die Türe schliesst schlecht. Eventuell Türdichtung defekt.

Häufiges Öffnen der Türe (im Sommer bei grosser Hitze).

Mögliche Defektbehebung

Kühlschrank abtauen.

Türdichtung kontrollieren und reinigen.

Thermostat etwas niedriger einstellen (damit die Temperatur im Kühlschrank etwas ansteigt).

Vereist an der Rückwand.

Mögliche Ursache

Der Thermostat ist zu hoch eingestellt.

Die Belüftung des Gerätes ist ungenügend (mindestens 200 cm2 Be.- und Entlüftung).

Mögliche Defektbehebung

Thermostat etwas zurückstellen (damit die Temperatur im Kühlschrank etwas ansteigt).

Lüftungsgitter einbauen lassen (mindestens 200 cm2).

Das Gefrierfach taut auf (im Winter).

Mögliche Ursache

Zu tiefe Umgebungstemperaturen (Klimaklasse N = 16 - 32 Grad / Klimaklasse SN = 10 - 32 Grad).

Mögliche Defektbehebung

Raum beheizen (auf Temperaturen der Klimaklassen N oder SN).

Schlechter Geruch im Kühlschrank.

Mögliche Defektbehebung

Kühlschrank mit Zitronenwasser auswaschen.

Starke Vereisung

Mögliche Ursache

Die Türe oder der Deckel schliesst schlecht.

Türdichtung defekt.

Häufiges öffnen der Türe oder des Deckels.

Tiefkühlware nicht luftdicht verpackt.

Zu tiefe oder zu hohe Umgebungstemperaturen.

Mögliche Defektbehebung

Tiefkühlgerät nach Bedarf abtauen ( wenn Eisbildung mehr als 5 bis 6 Millimeter beträgt ).

Tür oder Deckeldichtung kontrollieren und reinigen, wenn defekt Kundendienst anrufen.

Thermostat etwas niedriger einstellen ( damit die Temperatur im Gefriergerät etwas ansteigt ).

Tiefkühlware in luftdichter Verpackung einfrieren ( z.B. Kunststoff-Folie oder - Behälter ).

Raum auf die Temperatur bringen, die der Klimaklasse des Gerätes entspricht ( Klimaklasse N = + 16° C bis + 32° C Klimaklasse SN = + 10° C bis + 32° C ). Welcher Klimaklasse Ihr Gerät angehört, können Sie dem Leistungs-, oder Typenschild entnehmen.

Ungewöhnliche Geräusche

Mögliche Ursache

Gerät steht nicht gerade.

Türdichtung defekt.

Gerät hat Kontakt mit der Wand oder anderen Gegenständen.

Ein Teil, z. B. ein Rohr, an der Geräterückseite berührt ein anderes Geräteteil oder die Wand.

Mögliche Defektbehebung

Gerät mit Verstellfüssen nachjustieren.

Gerät etwas wegrücken.

Gegebenenfalls diese Teile vorsichtig wegbiegen.

Zu warm im Gefriergerät

Mögliche Ursache

Stromausfall.

Zuviel frische Ware eingefroren.

Zu tiefe oder zu hohe Umgebungstemperatur. ( siehe oben )

Wärmetauscher hinten oder unten am Gerät stark verschmutzt.

Temperaturregelung defekt.

Kompressor defekt.

Mögliche Defektbehebung

Prüfen, ob Netzstecker richtig eingesteckt ist oder Sicherung ausgelöst hat.

Nur die auf dem Leistungsschild angegebene max. Menge in Kg/24h einfrieren.

Vor dem Einfrieren von frischer Ware ( ca. 24 Stunden früher ) den Schockschalter betätigen ( nach dem einfrieren nicht vergessen den Schalter wieder auszuschalten.

Raum auf die Temperatur bringen, die der Klimaklasse des Gerätes entspricht. ( siehe oben )

Wärmetauscher gegebenenfalls reinigen.

Licht brennt, Kompressor läuft nicht, auch nicht mit Schockschalter Kundendienst anrufen.

Kompressor läuft dauernd, keine neue Ware eingefüllt und Schockschalter nicht eingeschaltet Kundendienst anrufen.

Waschautomat arbeitet überhaupt nicht.

Mögliche Ursache

Netzstecker ist nicht eingesteckt.

Hauptschalter ist ausgeschaltet.

Kein Guthaben bei Geräten mit Münzautomaten.

Sicherungen der Hausinstallation sind nicht in Ordnung.

Einfülltüre ist nicht richtig geschlossen.

Mögliche Defektbehebung

Kein Guthaben bei Geräten mit Münzautomaten.

Sicherungen der Hausinstallation sind nicht in Ordnung.

Einfülltüre ist nicht richtig geschlossen.

Es läuft kein Wasser ein.

Mögliche Ursache

Wasserhahn verkalkt.

Vorsatzsieb im Einlaufschlauch verstopft.

Ungenügender Fliessdruck.

Mögliche Defektbehebung

Den Schlauch vom Wasserhahn und ev. von der Maschine abschrauben. Sieb(e) herausnehmen und unter fliessendem Wasser reinigen.

Das Schauglas des Schlauches überprüfen. Wenn es rot ist, den Schlauch austauschen.

Waschautomat vibriert während des Betriebes oder steht unruhig.

Mögliche Ursache

Die höhenverstellbaren Schraubfüsse sind nicht korrekt eingestellt.

Die Transportsicherung wurde nicht vollständig entfernt.

Es wurde ungünstig beladen. ( z.B. nur ein schweres Frottéestück )

Mögliche Defektbehebung

Füsse laut Aufstellanweisungen justieren. Gleichmässige Belastung aller Füsse

Alle Transportsicherungen laut Aufstellanweisungen entfernen.

Beim nächsten Waschgang auf günstigere Beladung achten.

Am Ende des Waschganges steht das Wasser noch in der Trommel.

Mögliche Ursache

Es wurde ein Waschgang mit Spülstop gewählt. ( Wolle, Feinwäsche )

Das Ablaufsieb oder die Fremdkörperfalle ist verstopft

Ablaufschlauch ist geknickt.

Mögliche Defektbehebung

Waschautomat mit "separatem Abpumpen oder Schleudern " entleeren.

Wenn vorhanden, Waschautomat über Notentlerungsschlauch in flaches Gefäss entleeren, danach Filter abschrauben und reinigen. Wenn kein Notentleerungsschlauch vorhanden, Filterdeckel vorsichtig lösen und das Wasser in flaches Gefäss entleeren, danach Deckel ganz abschrauben und Filter reinigen.

Verlegung des Ablaufschlauches prüfen, Knickstelle entfernen.

Auf dem Geschirr bildet sich ein weisser Belag.

Mögliche Ursache

Es wurde ein Waschgang mit Spülstop gewählt. ( Wolle, Feinwäsche )

Das Ablaufsieb oder die Fremdkörperfalle ist verstopft

Ablaufschlauch ist geknickt.

Mögliche Defektbehebung

Waschautomat mit "separatem Abpumpen oder Schleudern " entleeren.

Wenn vorhanden, Waschautomat über Notentlerungsschlauch in flaches Gefäss entleeren, danach Filter abschrauben und reinigen. Wenn kein Notentleerungsschlauch vorhanden, Filterdeckel vorsichtig lösen und das Wasser in flaches Gefäss entleeren, danach Deckel ganz abschrauben und Filter reinigen.

Verlegung des Ablaufschlauches prüfen, Knickstelle entfernen.

Weichspüler wurde nicht vollständig eingespült, Fach für Pflegemittel ist mit Wasser gefüllt

Mögliche Ursache

Saugheber im Fach für Pflegemittel ist nicht richtig aufgesteckt oder verstopft.

Pflegemittel sind sehr dickflüssig.

Mögliche Defektbehebung

Waschmittelschublade reinigen, Saugheber fest aufsetzen.

Dickflüssige Pflegemittel ( Konzentrate ) mit Wasser verdünnen.

Waschautomat rinnt

Mögliche Ursache

Verschraubung am Zulaufschlauch undicht.

Ablaufschlauch undicht.

Deckel des Filters ist nicht richtig verschlossen.

Wäsche / Fäden sind in der Einfülltüre eingeklemmt.

Mögliche Defektbehebung

Zulaufschlauch festschrauben

Ablaufschlauch überprüfen und gegebenenfalls erneuern.

Deckel richtig schliessen.

Programm abbrechen, abpumpen, Wäsche aus Türe entfernen, Programm neu starten.

In der Waschmittelschublade bleiben Waschmittelrückstände

Mögliche Ursache

Wasserhahn ist nicht vollständig aufgedreht.

Sieb in der Verschraubung des Zulaufschlauches ist verstopft.

Einlaufdüsen verkalkt

Mögliche Defektbehebung

Wasserhahn vollständig aufdrehen.

Den Schlauch vom Wasserhahn abschrauben. Das Sieb herausnehmen und unter fliessendem Wasser reinigen.

Waschresultat ungenügend.

Mögliche Ursache

Ungeeignetes Programm gewählt

Zu grosse Beladung

Unter oder Über – Dosierung des Waschmittels

Falsches Waschmittel

Spezielle Flecken nicht vorbehandelt.

Mögliche Defektbehebung

Geeignetes Programm wählen, welches der Verschmutzung der Wäsche entspricht.

Waschautomat nicht überladen, Wäsche nicht in Trommel stopfen.

Dosierangaben des Waschmittelherstellers einhalten. Örtliche Wasserhärte und Verschmutzungsgrad beachten.

Ein für die Wäscheart geeignetes Waschmittel verwenden.

Spezielle Flecken mit einem geeigneten Fleckenmittel vorbehandeln.

Weisse Rückstände auf dunkler Wäsche.

Mögliche Ursache

Ungeeignetes Waschmittel

Mögliche Defektbehebung

Fein oder Flüssig – Waschmittel verwenden.

Waschlauge der Hauptwäsche schäumt stark.

Mögliche Ursache

Es wurde wahrscheinlich zu viel Waschmittel eingefüllt.

Mögliche Defektbehebung

Waschmittel genau nach Herstellerangaben dosieren.

Örtliche Wasserhärte beachten.